La persona afectada de Alzheimer u otra demencia no entiende bien lo que le decimos, ni puede expresarse correctamente; pero nos podemos comunicar con él, si seguimos unas pautas:
- Mantener siempre contacto visual.
- Darle tiempo para responder.
- No pretender razonar.
- Nunca hablar de él o de ella, como si no estuviera delante.
- Informarle de las actividades cotidianas que se van a realizar, para reducir la ansiedad.
- Permanecer siempre tranquilos, sonrientes y más expresivos de lo normal.
- Utilizar la comunicación no verbal.
- Orientarles en el tiempo y en el espacio e identificarlos.
- Hablarles claro, alto y con frases cortas y simples. No hablarles como niños, ya que no lo son.
Alzheimerra edo beste dementzia bat duen pertsonak ez du ondo ulertzen esaten dioguna, eta ezin du ondo hitz egin; baina hala ere komunikatu gaitezke berarekin, honako arau hauek jarraitzen baditugu:
- Ikus-kontaktua mantendu beti.
- Erantzuteko denbora eman.
- Ez saiatu arrazoitzen.
- Ez hitz egin inoiz berari buruz aurrean egongo ez balitz bezala.
- Estutasuna txikiagotzeko, jarraian egingo diren ekintzetaz berri eman.
- Lasai mantendu beti, ohizkoa den baino irripartsu eta txeratsuago.
- Hitzezkoa ez den komunikazioa erabili.
- Denboran eta espazioan orientatu eta identifikatu.
- Hitz egin altu, garbi eta esaldi motz eta argiak erabiliz. Ez hitz egin umeak izango balira bezala, zeren eta ez dira.